A iminente abertura do mercado de apostas esportivas e cassinos no Brasil tem gerado grande interesse entre operadores e fornecedores. Com uma população de mais de 214 milhões, o país deve vivenciar uma forte concorrência nesse segmento nos próximos meses. Em matéria divulgada pelo site Casino Beats, Gabriel Szlaifsztein, diretor regional de vendas para a América Latina da Continent 8 Technologies, opinou sobre o mercado brasileiro e revelou a necessidade de investimento em infraestrutura para obter sucesso nesse mercado.

Confira abaixo, na íntegra, a matéria da Casino Beats com Gabriel Szlaifsztein:

Tecnologias Continente 8: construindo uma base sólida no Brasil

 A abertura do Brasil acrescentou ainda mais ímpeto ao já próspero mercado latino-americano. Esta é uma jurisdição significativa que parece prestes a abrir suas portas para apostas esportivas online legais e regulamentadas e cassinos pela primeira vez.

 Dado o tamanho do mercado – tem uma população de mais de 214 milhões em 2021 – e o apetite que temos visto por apostas desportivas e casino enquanto esteve num estado “cinzento” – não é de admirar que ambos os operadores e os fornecedores estão querendo entrar em ação.

 Como costuma acontecer quando um novo mercado se abre, é dado muito foco ao produto e ao marketing para garantir que o usuário tenha a melhor experiência possível com uma marca e que saiba que a marca está realmente presente no mercado em primeira instância.

 Isto é obviamente importante, mas os primeiros operadores e, na verdade, os fornecedores precisam de considerar a sua infra-estrutura e o seu papel como base da sua oferta de apostas desportivas, casino ou produtos/serviços. 

 Em última análise, a infraestrutura garante que as apostas esportivas ou cassino sejam seguras e protegidas e que não haja tempo de inatividade, o que, por sua vez, impacta negativamente a experiência do jogador. Não só isso, a infra-estrutura deve ser implantada de uma forma que esteja em conformidade com as regras do mercado.

 Então, quais são essas regras no Brasil?

 No momento, os regulamentos e requisitos ainda estão sendo finalizados e sujeitos a alterações. Mas a nossa equipa no terreno informa que o Brasil irá olhar para outros mercados regulamentados da América Latina, como a Colômbia, o Peru e Buenos Aires, e utilizar os seus regulamentos para orientar o seu enquadramento. “Se os operadores e fornecedores não tiverem as proteções necessárias em vigor, o impacto de um ataque bem sucedido nos seus negócios pode ser quase fatal”. 

Se isso acontecer, então as operadoras e fornecedores não serão obrigados a ter infraestrutura específica em cada país (ou especificamente no Brasil), mas provavelmente precisarão ter um backup local de todos os dados dos clientes – o regulador geralmente exige acesso a isso para sua atividade de verificação e auditoria.

 Isto significaria que os operadores e fornecedores direcionados ao Brasil poderiam alojar a sua infraestrutura noutro local. É claro que as operadoras precisariam estar atentas ao requisito de ter backups de dados locais e também precisariam levar em conta a latência.

 A latência é uma consideração importante quando se trata da experiência do jogador. Os apostadores e jogadores de cassino esperam uma experiência extremamente rápida – eles querem poder apostar sem demora, ativar os rolos e vê-los girar sem atrasos ou interrupções.

 A infraestrutura é fundamental para reduzir a latência, por isso as operadoras precisarão pensar com muito cuidado sobre onde hospedarão sua infraestrutura.

 No Continente 8, atendemos toda a região da América Latina a partir do nosso data center na Colômbia. Quando usado em conjunto com nossa rede global conectada que abrange mais de 100 locais e nosso conjunto de soluções gerenciadas de hospedagem, conectividade e nuvem, garante que os clientes sejam mais rápidos que seus rivais.

 Igualmente importante é a segurança da infra-estrutura e a divisão Secure do Continent 8 é líder de mercado nesta área.

 Nossa oferta multicamadas inclui proteção DDoS e WAAP, bem como MDR/EDR e SIEM/SOC. A indústria é uma das mais atacadas e a abertura de um novo mercado, como o do Brasil, certamente chama a atenção de ciberataques e criminosos.

 Se os operadores e fornecedores não tiverem as proteções necessárias em vigor, o impacto de um ataque bem-sucedido nos seus negócios pode ser quase fatal. Ao adotar uma abordagem de segurança em vários níveis, as empresas podem colocar um anel de aço em torno dos seus sistemas e redes, garantindo que estão totalmente preparados. “Para os operadores e fornecedores que procuram avançar no que será uma jurisdição ferozmente competitiva, devem primeiro estabelecer uma base sólida”.

 O Continente 8 fornece infraestrutura inovadora e confiável para a indústria global de jogos de azar online há mais de 25 anos. Ao longo desse tempo, compreendemos as necessidades únicas desta indústria e o que é necessário para implementar infraestruturas em mercados regulamentados.

 Em todas as jurisdições, adotamos uma abordagem pioneira no mercado para que nossos clientes possam estar entre os primeiros a entrar em operação e aproveitar a tremenda vantagem que isso proporciona. Para isso, trabalhamos em estreita colaboração com os reguladores de cada mercado, partilhando a nossa experiência e conhecimento.

 Isso não é diferente no Brasil onde temos chuteiras no chão. Isso por si só torna o Continente 8 único – temos uma equipe dedicada na América Latina que realmente entende o mercado, a cultura, a infraestrutura e as necessidades das empresas e dos consumidores.

 Especificamente no Brasil, temos trabalhado com o regulador para superar uma questão fundamental quando se trata de conectividade que difere de estado para estado – em alguns, a qualidade da operadora é alta, mas em outros não, e isso cria um mercado fragmentado .

 Nossa solução é ter um provedor internacional que consolide todas as operadoras do Brasil, e esse é um papel que o Continente 8 está disposto e é capaz de assumir. Em última análise, isto garantiria que todos os operadores e fornecedores pudessem aceder a uma conectividade estável e fiável em todo o mercado.

 Muitos consideram o Brasil o gigante adormecido da América Latina, e este pode muito bem ser o caso. Mas para os operadores e fornecedores que procuram avançar no que será uma jurisdição ferozmente competitiva, devem primeiro estabelecer uma base sólida, e isso se resume à infra-estrutura.

 Isso é exatamente o que o Continente 8 oferece e nosso premiado conjunto de soluções gerenciadas de hospedagem, conectividade, nuvem e segurança impulsionou muitas empresas na América Latina e além para o sucesso a longo prazo.

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Escrito por Sérgio Ricardo Jr